图书馆标准机器人

公共图书馆评估标准

2.3.5 智慧应用场景

1.人工智能技术在图书馆业务、服务和管理中应用的情况，如机器人导览或讲解、自动盘点机器人、智能问答机器人、智慧书架等。

2.列出本馆智慧应用场景数量。

图书馆讲解机器人

1.机器人可以边走边讲解，可以播放音频及视频内容等相关宣传内容，全方位展示图书馆特色及相关服务内容。

2.用户进行语音信息交互后讲解机器人能够带领客人到达指定点，带领完返回起始点。通过和云端语音数据交互，可以有效实现学习趣味闲聊。同时讲解机器人还可根据主办方自定义的路线进行自主行走，有效果实现避障。

3.智能讲解，超强记忆力，存储大量图书馆知识，配合语音视频介绍，丰富用户体验。

智能问答机器人

智能问答机器人借助云端智能知识库平台，实现了在语义理解、知识学习推理与表示等方面完备的智能支撑体系。釆用先进的语
音引擎，搭载环形麦克风阵列,运用声控识别、人脸识别、情绪识别等技术为客户提供更加人性化的交互式服务。

自动盘点机器人

图书盘点机器人，通过采用RFID信号处理算法，结合高精度RFID定位技术和高性能机器人导航技术，实现更高效、更准确的盘点工作，完全取代繁杂的人工操作

▲高精度导航技术

•图书馆极其狭窄的环境，对于机器人机构设计以及导航算法有很大挑战，独创性的导航技术为业内最先在图书馆领域的成功应用 。

•针对狭窄环境中的高精度SLAM导航算法，充分适应现场的环境，可在最窄600mm宽度的书架中运动。

•针对RFID高精度定位的需要，开发了具有专利技术的书架跟踪导航算法，其跟踪误差小于10mm。

▲ 高精度定位技术

•基于RFID的高精度定位技术，结合机器人的高精度定位导航，使得准确定位图书成为可能。

•利用独家的RFID定位算法消除环境对标签定位的不良影响，保证RFID标签能够被完全准确地读取，彻底解决了传统RFID智慧图书馆中的多读与漏读现象